# Руководитель проекта

Руководитель проекта

# О платформе

Система Terra 360 создана для оцифровки хода строительно-монтажных работ и автоматизации бизнес-процессов на объектах капитального строительства, с применением технологий машинного зрения и искусственного интеллекта. Платформа позволяет отслеживать прогресс выполненных работ на каждом этапе строительства, снизить влияния человеческого фактора благодаря автоматизации, контролировать качество выполненных работ подрядчиками и решать множество других операционных и организационных задач в ходе реализации проектов разных масштабов.

# Регистрация (получение доступа)

Для получения доступа к платформе Terra360, необходимо отправить электронное письмо на адрес support@terra360.io в следующем формате (поля отмеченные зеленым шрифтом, необходимо заменить в соответствие с вашим запросом):

Поле Значения
Тип запроса Получение доступа
Организация Укажите наименование вашей организации (юридическое лицо с которым заключен договор на СМР)
Название проекта Укажите наименование проекта/объекта строительства к которому необходимо получить вам доступ. Если доступ необходим к нескольким проектам, то перечислить. Можно указывать сокращенные наименования или маркетинговые названия проектов.
E-mail Укажите e-mail адрес
ФИО Укажите ФИО
Телефон Укажите телефон
Роль в проекте Укажите роль пользователя (например: Генеральный директор или Прораб)

Снимок экрана

Если с организационной стороны не возникнет дополнительных вопросов, то в течение 1 рабочего дня учетная запись будет создана в системе. После чего, на указанный в запросе e-mail придет автоматическое уведомление от системы Terra360 о том, что создана учетная запись. Пользователю необходимо будет перейти по ссылки, указанной в полученном уведомлении от системы Terra360 для прохождения авторизации. После прохождения по ссылки, пользователь уже может зайти в систему через браузер и начать ее использовать без необходимости устанавливать локально какое-либо программное обеспечение на свой компьютер.

Если необходимо предоставить доступ сразу нескольким пользователям, то допускается в одной заявки сделать сразу несколько таких таблиц на каждого пользователя.

# Авторизация

Для авторизации в системе Terra360 необходимо перейти по ссылки: https://app.terra360.io (opens new window) Введите или скопируйте данный адрес в адресную строку вашего интернет-браузера, после чего откройте данную страницу и перед вами появится окно авторизации системы, куда вам необходимо ввести свой логин и пароль:

Снимок экрана

# Проект

После авторизации, на главном экране выберете свой проект и кликните по нему, чтобы перейти в его структуру:

Снимок экрана

После перехода в проект, в левой части отображается структура его структура, а в правой части отображается планы/схемы соответствующего раздела структуры. Изначально структура проекта может создаваться в системе как администратором проекта, так и Руководителем проекта или ГИПом. Структура создается с учетом конструктивных особенностей самого проекта таким образом, чтобы вся иерархия разделов была понятна в дальнейшим всем пользователям системы при работе с данным проектом (инженерам, подрядчикам и др.):

Снимок экрана

При выборе определенной схемы в структуре проекта, в правой части интерфейса визуально отобразится сама схема. На данной схеме, могут быть выделены реперные точки съемок объекта, которые делают операторы или реперные точки обнаруженных дефектов, которые могут делать инженеры стройконтроля в ходе своей порционной деятельности. Для того, что просмотреть снимки в определенной точки, необходимо кликнуть по ней для перехода и вместо схемы отобразится фотография в формате 360, которую можно «крутить» задержав левой кнопку мыши на снимке для его прокрутки:

Снимок экрана

На снимках можно размечать реперные точки. Реперные точки – это точки на схемах проекта по которым происходит съемка объекта/объектов строительства. Они присутствуют на схемах внутри проекта (поэтажные схемы, кровля, придомовая территория и т д.). Изначально точки устанавливаются сотрудниками проекта – специалистами по оцифровки строительных объектов согласно методическим указаниям по оцифровке. В разных проектах процесс оцифровки объекта/объектов строительства может отличаться, но в общих случаях процесс выглядит следующим образом:

Снимок экрана

Таким образом выполняется оцифровка всего объекта строительства на периодической основе (1 раз в неделю, каждые 3 дня – зависит от проекта) на протяжение всего времени строительства, пока не будут завершены финальные работы и все исполнители работ (подрядчики) завершат свои работы.

В данном интерфейсе, работе со снимками проекта также выполняют задачи сотрудники строительного контроля с выделением на снимках полигональных областей с созданием задач на определенных подрядчиков, также есть возможность просматривать «временную линию» снимков в одной реперной точки и другой функционал используемый в работе сотрудниками проекта. Для навигации по возможностям/функциям работе со снимками используется верхнее меню (при наведении курсора мышки, будут всплывать подсказки/описание функции):

Снимок экрана

# ГПР

# Просмотр графика

Для работы с ГПР необходимо перейти в соответствующий раздел основного меню проекта:

Снимок экрана

После нажатия, в правой части загрузится график производственных работ по данному проекту:

Снимок экрана

Обратите внимание, что в режиме «по умолчанию» в графике отображаются не все задачи, а только ближайшие по времени ( месяц давности и на месяц будущие). Для того, чтобы отобразить все задачи графика, необходимо убрать временной фильтр, нажав кнопку фильтр в правом верхнем углу и далее нажать «очистить» и «применить»:

Снимок экрана

После чего очистки фильтра перед вами загрузится полностью весь график со всеми задачами проекта. В данном графике можно посмотреть:

  • Ход выполнения работ/задач
  • Связку задач с определённым подрядчиком
  • Фактические значений % выполнения задач (указываются на периодической основе, как правило 1 раз в неделю, инженерами стройконтроля)
  • Отставания по срокам по задачам
  • Если есть связка задачи с подрядчиком, то информацию по оплаченным/оставшимся суммам контракта

# Загрузка ГПР в систему

Если ГПР первоначально создается в программе MS Project, то его необходимо сохранить из этой программы в формате XML, для последующей загрузки его в Terra360. После того, как вы сохранили на своем компьютере ГПР в XML-формате из программы MS PROJECT, необходимо в системе Terra360, находясь в разделе ГПР, нажать кнопку «Изменить» в верхней правой части интерфейса:

Снимок экрана

После нажатия, вы перед вами загрузится интерфейс внесения изменений в графике, в котором становится доступная кнопка «Импорт ГПР» там же в верхней правой части интерфейса:

Снимок экрана

После нажатия на кнопку импорта, перед вами откроется окно загрузи файла, в котором необходимо нажать на кнопку «Загрузить файл» и выбрать XML файл графика на вашем компьютере:

Снимок экрана

После выбора файла, начнется его загрузка в систему, и прежде чем файл загрузится финально в проект, перед вами появится окно с подтверждением загрузки в котором визуально будут отображены задачи и сроки, длительность и процент выполнения:

Снимок экрана

Для сохранения изменений, необходимо будет нажать в нижней части кнопку «Сохранить». Обратите внимание, что если вы загружаете не первоначально ГПР, а обновляете уже ранее загруженный, то система выделяет розовым цветом задачи, которые будут удалены, а зеленым цветом, которые будут добавлены. Также отображаются какие изменения по срокам (перечеркнутыми значениями). После нажатия кнопки «Сохранить», все изменения будут уже финально загружены в систему.

# Связка задачи/вехи проекта с определенным подрядчиком

При работе с графиком производственных работ в системе Terra360 удобно использовать привязку задач проекта к определенным подрядчика. Если задача/веха проекта связана с определенным подрядчикам, это дает руководителям и другим участникам и ответственным за ход выполнения работ по проекту более наглядную картину для понимания и анализа ситуации. Пример, когда связана веха/задача в проекте с определенным подрядчика:

Снимок экрана

Пример отсутствия связки:

Снимок экрана

Если одна задача/веха по организации может быть однозначно по сути сопоставлена с одним подрядчиком, необходимо осуществить ее «связку» с подрядчиком. Для этого необходимо перейти в раздел редактирования ГПР, нажав кнопку «Изменить» в правом верхнем углу:

Снимок экрана

Далее перед вами загрузится интерфейс редактирования плана проекта, в котором необходимо найти нужную задачу, в которой необходимо сделать привязку подрядчика, и нажать значок редактирования задачи, напротив ее названия правой части интерфейса:

Снимок экрана

После нажатия редактирования, в правой части интерфейса появится окно редактирования задачи, в котором необходимо выбрать нужного подрядчика из выпадающего списка, который выполняет или будет выполнять работы по данной задачи проекта:

Снимок экрана

После выбора подрядчика, необходимо нажать кнопку сохранить, которая находится чуть ниже. На это процесс привязки задачи к подрядчику завершен.

Внимание! Если в списке подрядчиков отсутствует необходимый, то нужно написать об этом администратору проекта для добавления нового подрядчика в ваш проект.

# ГПР (Укрупненный)

# Просмотр графика

Для работы с укрупненным ГПР необходимо перейти в основной раздел работы с ГПР:

Снимок экрана

И выбрать соответствующий тип в выпадающем списке:

Снимок экрана

# Сравнение версий

При наличии двух и более версий ГПР появляется возможность сравнения выбранных версий ГПР. Выберите соответствующее действие на основной панели работы с ГПР:

Снимок экрана

Откроется окно с результатом сравнения выбранных версий:

Снимок экрана

Выбор версий для сравнения можно дополнительно изменить с помощью выпадающих списков или поменять местами нажатием на иконку между выпадающими списками:

Снимок экрана

# График изменений проекта (дашборд)

Для удобства просмотра всех задач и изменений по проекту в целом, в системе предусмотрен дашборд «График изменений проекта». Данный график изменений могут просматривать не только инженеры строительного контроля, а также руководители строительства, руководители проектов, главные инженеры проектов и другие участники, кому был предоставлен соответствующий доступ администратором проекта. Для того чтобы увидеть график изменений, необходимо нажать в левой части экрана кнопку «Дашборд»:

Снимок экрана

И далее нажать кнопку «График изменений» в правой верхней части экрана:

Снимок экрана

После нажатия кнопки «График изменений», появится сам график с отображением общего кол-ва созданных задач приемки, дефектов, предписаний, кол-во загруженных снимков оцифровки объекта, изменения в ГПР, и другая сводная информацию по данному проекту. В правой верхней части можно переключать вид графика дни/недели для отображения информации в соответствие с временным периодом:

Снимок экрана

Снимок экрана

# Просмотр задач проекта

Снимок экрана

В системе Terra360 существуют разные типы задач, которые созданы для автоматизации различных бизнес-процессов на проектах капитального строительства. Жизненный цикл каждой задачи состоит из ее статусов, каждый из которых несет не только смысловую нагрузку, но и ограничивает права ее редактирования разными пользователями c разными ролями в проекте. Основные задачи, используемые в проекте - это приемка работ, дефекты и предписания. Подробное описание работы с задачами используются в инструкциях для подрядчиков (исполнителей работ) и в инструкциях для инженеров строительного контроля. Руководители проектов, главные инженеры проектов, специалисты производственно-технического отдела и другие сотрудники, кому был предоставлен соответствующий доступ в системе к проекту могут просматривать все созданные задачи в проекте. Для просмотра задач, используйте соответствующее меню в левой части экрана, после чего, вы попадаете в список задач проекта (предписания, приемка работ, дефекты и нарушения), где можно зайти в каждую задачу и посмотреть ее жизненный цикл, прикрепленные документы, фотографии и т. д:

Снимок экрана

# Документация проекта

# Работа с документацией

Руководителям проекта, Главным Инженерам проекта, специалистам производственно-технических отделов, инженерам строительного контроля и подрядчикам в системе доступен раздел работы с документацией проекта. В данном разделе размещены документы проектной и рабочей документации. Для перехода в данный раздел, нажмите кнопку «Проектная документация» в левой части экрана:

Снимок экрана

После перехода в данный раздел, в правой части экрана отобразятся загруженные в систему документы:

Снимок экрана

Каждый документ можно посмотреть, используя встроенные в систему инструменты, скачать, распечатать, посмотреть дату его загрузки, сравнить с другим документов (данный функционал применяется, когда один документ в нескольких редакциях/версий):

Снимок экрана

Для удобства работы с документаций. Можно пользоваться системой быстрого перехода по разделам конкретного документа, использую встроенные механизмы работы с PDF документами в системе TERRA. Содержимое документа – показывает разделы в документе для быстрого перехода в нужный:

Снимок экрана

# Первоначальная загрузка документации

Как правило, функционал загрузки проектной документации доступен только руководителю проекта и главному инженеру. В первую очередь необходимо создать древовидную структуру папок, по которой в дальнейшем будет логически и наглядно понятно всем участникам проекта, где находится необходимый документ. Пример по корпусам:

Снимок экрана

Для того, чтобы создать новый каталог, необходимо нажать на значок «…» и далее выбрать меню «Новая папка»:

Снимок экрана

В появившемся окне, вводите название новой папки, и нажимаете кнопку «Создать»:

Снимок экрана

Таким образом создаете все структуру папок проектной и рабочей документации. При необходимости, папки можно переименовать или удалить при необходимости. Для того, чтобы загрузить документы, необходимо перейти в нужную вам папку и нажать кнопку «добавить документ» в правой верхней части интерфейса:

Снимок экрана

В появившемся окне в правой части экрана необходимо выбрать файлы на компьютере в формате PDF, которые необходимо загрузить (можно сразу несколько), далее выбрать тип документации (рабочая, проектная, ИРД, и др), при необходимости заполнить остальные поля, и нажать кнопку «Создать»:

Снимок экрана

После нажатия выбранные документы загрузятся в систему и станут доступны для просмотра и работы всем пользователя, кто имеет доступ к разделу документации в данном проекте.

# Загрузка новых версий документов

Если какой-либо документ из загруженной документации в системе был изменен в ходе строительства объекта, то в систему необходимо подгрузить новую версию данного документа, используя соответствующий функционал. Для этого необходимо найти текущий документ, нажать на нем значок «…» и в выпадающем меню выбрать пункт «Новая версия»:

Снимок экрана

После выбора данного пункта в правой части экрана, аналогичным образом загружаете выбираете файл, как и при первоначальной загрузки, и загружаете документ. Дополнительно можно указать версию документа в соответствующем поле. После загрузки система покажет разницу в двух документах, что именно было изменено.

Именно таким образом необходимо загружать новые версии документов в систему, чтобы корректно прослеживалась версионность документов и наглядно видеть изменения и кол-во версий одного и того же документа в ходе реализации проекта.

# Настройка рассылок

Для настройки рассылок необходимо перейти в раздел "Настройки", затем - в пункт "Рассылки".

Снимок экрана Снимок экрана

Опция "Комментарии подрядчика" позволяет включать/выключать возможность подрядчику писать развернутые комментарии:

Снимок экрана

Это поле позволяет настроить "обязательных получателей". Этими получателями являются люди из проекта. Такие пользователи будут получать все рассылки (вне зависимости от выбора подрядчика):

Снимок экрана

Это поле позволяет настроить "дополнительных получателей". Этими получателями являются сторонние люди, которых нет на платформе. Их выбор опционален для подрядчика:

Снимок экрана

После заполнения формы у подрядчика становится доступна кнопка "Нет строительной готовности".

# Техническая поддержка

Процесс технический поддержки как внутренних пользователей/сотрудников ГК ОСНОВА, так и внешних пользователей/сотрудников компаний-партнеров организован через «единое окно» технической поддержки. Для получения помощи и регистрации обращения необходимо составить запрос и отправить его на адрес support@terra360.io.

Ваше письмо будет зарегистрировано, и после того, как технические специалисты выполнят решение по вашему запросу, на вашу электронную почту поступит уведомление о решение.

В целях ускорения решения по вашему запросу, следует составлять вопрос в техническую поддержку по следующему шаблону:

Тип запроса
  1. Доступ (указывать этот тип, если вам необходимо получить доступ к системе)
  2. Ошибка в мобильном приложении (указывать этот тип, если у вас ошибка и проблемы с использованием мобильного приложения Terra360. + обязательно необходимо указать версию моб. приложения)
  3. Ошибки в вэб-версии (указывать этот тип, если у вас ошибка и проблемы с использованием веб-версии Terra360)
  4. Нужна помощь или инструкция (указывать этот тип, если вы не знаете как использовать программу или вам нужно помощь по работе с ней)
  5. Другое (указывать этот тип, если ваше обращение не подходит по сути к первым 4-м типам)
(указывать одно из 5)
Организация В данном поле необходимо указать юридическое наименование вашей организации (можно сокращенно)
Название проекта В данном поле необходимо указать название вашего объекта/проекта строительства (можно сокращенно или маркетинговое название)
E-mail В данном поле необходимо указать ваш E-mail адрес
ФИО В данном поле необходимо указать ФИО
Телефон В данном поле необходимо указать моб. телефон
Описание проблемы Здесь необходимо подробно описать проблему. Чем подробнее будет описана проблема, тем быстрее будет предоставлено решение.

Также в целях ускорения решений по запросам, при необходимости прикрепляйте скрины экрана, если проблема связана с ошибкой или некорректной работой определенного функционала системы.

Требование составлять обращения по данному шаблону на данный момент не является обязательным, и вы можете составить запрос в свободной форме.